Mitä ovat Bookingin ja Airbnb:n veloittamat kulut ?

Kohteen hinnoittelua pohtiva lyhytvuokraaja törmää usein kysymykseen että mitä ovat Bookingin ja Airbnbn veloittamat komissiot jotka tulisi tietää ja huomioida. Hinnoitteluun vaikuttaa usea tekijä, joten avataanpa tätä kokonaisuutta hieman tarkemmin. Tässä tarkastellaan pelkästään Suomessa sijaitsevan kohteen hinnoittelua.

Booking.com

Booking.com veloittaa ensisijaisesti majoittajilta provisiomaksun jokaisesta alustansa kautta tehdystä varauksesta. Booking.com laskee provision koko varauksen kokonaissummasta, joka sisältää usein kaikki varauksen yhteydessä lisätyt lisämaksut.

Provisio vaihtelee tyypillisesti 10 %:sta 25 %:iin per varaus. Keskimääräinen maksu on noin 15 %. Miksi noin suuri vaihteluväli - mistä erot johtuvat? 

Uuden aloittavan kohteen provisio on 15 %. Sitä mukaa kun kohde saa (hyviä) arvosteluja ja suoriutuu hyvin, Booking tarjoaa mahdollisuutta osallistua erilaisiin ohjelmiin:

• Genius on majoittajille suunnattu kanta-asiakasohjelma, jonka tarkoituksena on houkutella enemmän varauksia tarjoamalla alennuksia ja etuja Booking.comin kanta-asiakasjäsenille. Genius tasosta ja valinnasta riippuen tarjoat asiakkaalle alennusta majoituksen hinnasta joko 10%, 15% tai 20%. 

• Preferred -ohjelma. “Preferred Partner Program" (Suosittu kumppaniohjelma) on Booking.comin ja sen parhaiten suoriutuvien majoituspaikkojen välinen eksklusiivinen kumppanuusohjelma. Se on suunniteltu palkitsemaan majoittajia, jotka täyttävät tietyt laatu- ja suorituskykyvaatimukset. Ohjelma tarjoaa majoittajille lisääntynyttä näkyvyyttä ja potentiaalisesti enemmän varauksia, mutta vastineeksi provison määrä on korkeampi. Preferred ohjelmaan liittyville majoittajille komissioprosentti on 18%.

• Preferred Plus -ohjelmaa tarjotaan parhaille 10%:lle kohteista. Ohjelmassa tarjotaan paras mahdollinen lisänäkyvyys hakutuloksissa, (potentiaalisesti) 30 % enemmän asiakkaita, Preferred Plus -tunnus, joka erottaa sen sivuston muista majoituspaikoista, joustovaraa näkyvyyden parantamiseen sekä ekslusiivisuus (vain parhaat kohteet). Preffered Plus ohjelmaan liittyville majoittajille komissioprosentti on 23%.

  
  

Bookingilla on näiden lisäksi myös Smart Flex varaukset -ohjelma (aiemmin nimeltään "Risk-Free Reservations" eli "Riskittömät varaukset"), joka on suunniteltu auttamaan majoituspaikkoja saamaan enemmän varauksia tarjoamalla vieraille entistä joustavammat peruutusehdot. Smart Flex -ohjelmalla ei ole erillistä, suoraa komissiota perinteisessä mielessä mutta se luo (potentiaalisesti) parempaa kiinnostusta.

Yhteenvetona:

Näiden lisäksi Booking.com tarjoaa myös maksupalvelun "Payments by Booking.com" jonka kulu on edellämainittujen kulujen lisäksi 1,5%. Booking kerää maksut vierailta tarjoten lukuisan määrän eri maksutapoja. Kun maksu on kerätty vieraalta, Booking.com siirtää rahat majoittajalle majoituksen jälkeen. Bookingin maksupalvelua ei ole pakko käyttää, mutta sen helppous, laaja maksutapavalikoima, maksuriskit ja turvallisuus ovat sellaisia että sitä käytetään varsin yleisesti.

Airbnb

Airbnbn palvelumaksutapoja on kaksi:

• Jaettu palvelumaksu Split Fee (yleisin). Tässä mallissa majottaja maksaa yleensä 3 % varauksen välisummasta (yökohtainen hinta + majoittajan asettamat lisämaksut, kuten siivousmaksu tai lisävierasmaksu, mutta ei vieraalta perittävää palvelumaksua eikä veroja).

  Vieras maksaa erillisen palvelumaksun, joka on yleensä alle 14,2 % varauksen välisummasta. Vieraan maksama provisio voi olla suurempi, jos vieraan maksuvaluutta poikkeaa majoittajan ilmoitukselle valitsemasta valuutasta.

• Majoittajan kokonaan maksama palvelumaksu Simplified Pricing. Tässä mallissa koko palvelumaksu vähennetään majoittajan maksusta. Palvelumaksu on yleensä 14–16 %, mutta se voi olla suurempi joillekin tarjoajille, esimerkiksi erittäin tiukkaa peruutusehtoa käyttäville.  Kaikissa meidän omissa kohteissamme provisioprosentti on 15,8 %. On tärkeää huomata, että kohteet, jotka käyttävät kanavanhallintaohjelmistoa (esim. Smoobu) siirretään automaattisesti tähän luokkaan.

Nopeasti ajateltuna voisi tuntua siltä, että jälkimmäinen on majoittajan kannalta varsin epäedullinen, mutta kannattaa lukea blogikirjoituksemme aiheesta joka avaa tätä tarkemmin.

Siivousmaksut ja muut lisämaksut: Majoittajat voivat lisätä siivousmaksuja, lisävierasmaksuja ja muita lisämaksuja ilmoitukseensa. Nämä sisältyvät varauksen välisummaan, josta provisio lasketaan.

Muut välittäjät

Nettimökki

Kulu majoittajalle koostuu kiinteästä vuosimaksusta 299 euroa per ilmoitus (+ alv 25,5 %) sekä välityspalkkiosta, joka on 2,5 % (sis. alv 25,5 %) kunkin vuokraustapahtuman vuokrasummasta (vuokrasummaan sisältyy vuokra ja mahdolliset lisäveloitukset).

Lomarengas:

Lomarenkaan komissio on 23% kohteen varausten verollisesta myyntihinnasta. Lomarenkaan tilitys sisältää omistajan osuuden kohteen myyntihinnan arvonlisäverosta (majoitustoiminnan alv). Mikäli omistaja ei ole alv -velvollinen, Lomarengas tilittää verottajalle alv-osuuden kokonaisuudessaan.

Arvonlisävero

Laskelmissa syytä huomioida että jos toimit ammattimaisesti niin varauksista pitää myös tilittää erikseen majoitustoiminnan arvonlisävero, joka tällä hetkellä on 14%. Airbnb tai Booking.com eivät tilitä sitä puolestasi, vaan se on hoidettava itse.

Lomarenkaan tilitys sisältää omistajan osuuden kohteen myyntihinnan arvonlisäverosta (majoitustoiminnan alv). Mikäli omistaja ei ole alv -velvollinen, Lomarengas tilittää verottajalle alv-osuuden kokonaisuudessaan.

Tarkemmat tuottolaskelmat omasta kohteestasi (arvonlisäveron kanssa ja ilman) saat tehtyä sivustollamme Tuottolaskurilla

---

Jos haluat tietää lisää aiheesta niin ota yhteyttä: toimisto@tuparent.fi

Teemme omissa kohteissa vuosittain pitkästi yli 200 lyhytvuokrausta (Ruka, Puolanka ja Iso-Syöte). Kohteemme suoriutuvat erinomaisesti omassa lokaatiossaan ja hintaryhmässään. Lisäksi olemme perustaneet useita lyhytvuokrauskohteita asiakkaillemme ympäri Suomea. 

Tarjoamme asiantuntijapalveluita lyhytvuokrausta tekeville. Autamme asiakkaita rakentamaan digitaaliset vuokrauksen prosessit millä voi tarjota VIIDEN TÄHDEN LOMAKOKEMUKSEN ja saavuttaa markkinoita paremman tuoton vähemmällä työmäärällä!