Airbnb:n käyttämä kaksisuuntainen palautejärjestelmä on erinomainen, koska siellä voidaan arvioida paitsi vieraat mutta myös majoittajat/kohteet . Jokainen majoittaja toivoo aina parhaita mahdollisia arvosteluja ja vaikka olisitkin tehnyt kaikkesi, silti niiden saaminen jännittää kun koskaan ei voi olla niistä varma. Mutta mitä kaikkea voit vieraiden antamalle palautteelle tehdä? Kaikki palaute on arvokasta, olipa se sitten negatiivista tai positiivista. Facebookin majoittaja